اکثر پوچھے گئے سوالات

SiDi (Simply Digital) ایک ڈیجیٹل والیٹ ہے جس میں IBAN نمبر ہے جو 400 KD اور اس سے کم تنخواہ والے غیر کویتی افراد کے لیے ڈیزائن کیا گیا ہے۔

صارف آسان اور محفوظ طریقے سے SiDi والیٹ ایپلیکیشن کے ذریعے لین دین کر سکتا ہے۔

نہیں، درج ذیل مستثنیات اکاؤنٹ نہیں کھول سکتے:

کویتی شہری
امریکی شہری اور امریکی باشندے۔
18 سال سے کم عمر کے نابالغ
سیاسی طور پر بے نقاب افراد (PEPs) اور ان کے خاندان دوسرے درجے تک
وہ افراد جو بے وطن ہیں (غیر قانونی رہائشی - بیدون)
400 KWD سے زیادہ ماہانہ تنخواہ والے صارفین
جنرل پاور آف اٹارنی کے ذریعے ایجنٹ

  1. کم از کم بیلنس کی ضرورت کے بغیر مفت ڈیجیٹل والیٹ کھولنا
  2. 5 منٹ سے بھی کم وقت میں 6 آسان مراحل کے ساتھ 24/7 رسائی کے ساتھ مکمل طور پر ڈیجیٹل آن بورڈنگ سفر
  3. SiDi ایپ کے ذریعے ڈیجیٹل طور پر مفت، تیز، محفوظ خدمات
  4. ایک ڈیبٹ کارڈ حاصل کریں جو آن لائن خریداری کے ساتھ ساتھ کویت میں کہیں بھی استعمال کیا جا سکتا ہے۔
  5. سی ڈی آئی والیٹ میں تنخواہ وصول کرنے کے لیے صارفین کے لیے پریشانی سے پاک تنخواہ کی منتقلی کی خدمت
  6. بین الاقوامی ترسیلات زر کی خدمات جو صارفین کو SiDi ایپ کے ذریعے رقم گھر منتقل کرنے کی اجازت دیتی ہیں۔
  7. SiDi والیٹ والے دوسرے صارفین کے لیے فوری طور پر رقم کی منتقلی کریں جن کے پاس SiDi والیٹ ہے۔
  8. مفت موبائل بل کی ادائیگی

1. گوگل پلے اسٹور اور ایپل اسٹور سے SiDi ایپ ڈاؤن لوڈ کریں۔

2. واربا بینک کے ساتھ رجسٹر ہوں اور آن بورڈنگ کا سفر شروع کریں۔  

SiDi ایپ کے ذریعے ڈیجیٹل والیٹ کھولنے کے بعد، ہمارا عملہ آپ سے رابطہ کرے گا اور آپ کے مقام پر جا کر SiDi والیٹ اوپننگ فارم پر دستخط کرائے گا۔

کارڈ صارفین کو ان کے مقام پر SiDi والیٹ اوپننگ فارم کے ساتھ پہنچایا جائے گا۔

آپ SiDi ایپ کے ذریعے ڈیبٹ کارڈ کا پن سیٹ/ری سیٹ کر سکتے ہیں۔

تمام پوائنٹ آف سیل ٹرمینلز جہاں ڈیبٹ کارڈز قبول کیے جاتے ہیں۔

آپ کسی بھی اے ٹی ایم سے نقد رقم نکال سکتے ہیں جو مقامی اور بین الاقوامی سطح پر K-Net کارڈز کو قبول کرتا ہے۔

SiDi والیٹ کھولنے کے لیے کم از کم بیلنس کی ضرورت نہیں ہے۔

آپ SiDi ایپ کے ذریعے اپنا SiDi والیٹ اسٹیٹمنٹ مفت حاصل کر سکتے ہیں۔

آپ SiDi ایپ کے ذریعے اپنا سول آئی ڈی اپ ڈیٹ کر سکتے ہیں۔

سی ڈی آئی کے صارفین کے لیے کیش ڈپازٹ دستیاب نہیں ہے، لیکن وہ اس دستاویز میں مذکور بٹوے میں رقوم جمع کرنے کے لیے دوسرے طریقے استعمال کر سکتے ہیں۔

● SiDi ایپ کے ذریعے منی سروس کی درخواست کریں (بھیجنے والا کسی بھی K-Net کارڈ کے ذریعے ادائیگی کر سکتا ہے)
● سپلٹ بل (صارفین اسپلٹ بلز کے لیے رقم کی درخواست کر سکتے ہیں جہاں بھیجنے والا کسی بھی K-Net کارڈ کے ذریعے ادائیگی کر سکتا ہے)
● والیٹ سے والیٹ کی منتقلی (SiDi والیٹ کے صارفین کے درمیان منتقلی)
● واربا بینک اکاؤنٹس سے منتقلی (کوئی بھی موجودہ واربا بینک کا صارف SiDi صارف کو منتقل کر سکتا ہے)
● دوسرے مقامی بینکوں سے منتقلی (بھیجنے والا کویت کے کسی بھی بینک سے SiDi کسٹمر کو رقم منتقل کر سکتا ہے)

نہیں، بین الاقوامی منتقلی براہ راست SiDi ایپ کے ذریعے کی جا سکتی ہے۔

● سپر ٹرانسفر سروس میں KD 2 کی معیاری ٹرانزیکشن فیس ہے۔ اس کو بینک نے پروگرام کے پہلے 6 مہینوں کے لیے لانچ مہم کے طور پر معاف کر دیا ہے۔
● ویسٹرن یونین سروس ویسٹرن یونین کی قیمتوں کی بنیاد پر معیاری فیس وصول کرے گی۔ واربا بینک سروس کے لیے ویسٹرن یونین کی طرف سے مقرر کردہ معیاری چارج کے علاوہ کوئی اضافی فیس نہیں لیتا ہے)

Sسروس کا نام

فیس

ڈیبٹ کارڈ کا اجراء

مفت

ڈیبٹ کارڈ کی تجدید

5 KD

بل کی ادائیگی

مفت

الیکٹرانک واؤچرز

مفت

واربا اے ٹی ایم سے نقد رقم نکالنا

مفت

بین الاقوامی ترسیلات زر - سپر ٹرانسفر سروس

مفت (مہم)

بین الاقوامی ترسیلات زر - ویسٹرن یونین - Western Union

1 - 8 KWD (ٹرانسفر کوریڈور پر منحصر ہے جیسا کہ ویسٹرن یونین کے ذریعہ ترتیب دیا گیا ہے)

بین الاقوامی ترسیلات زر - ویسٹرن یونین - (MasterSend & – Western Union)

حدود

کم از کم ترسیلات زر کی رقم فی لین دین

10 KWD

زیادہ سے زیادہ ترسیلات زر کی رقم فی لین دین

500 KWD

زیادہ سے زیادہ جمع شدہ رقم ایک دن میں بھیجی گئی۔

1,000 KWD

زیادہ سے زیادہ ایک مہینے میں ترسیلات زر کی جمع رقم

3,000 KWD

SiDi ڈیبٹ کارڈ

حدود

کم از کم فی لین دین خرچ کی گئی رقم (پوائنٹ آف سیل)

50 Fils

فی لین دین خرچ کی گئی زیادہ سے زیادہ رقم (پوائنٹ آف سیل)

500 KWD

فی دن خرچ کی گئی زیادہ سے زیادہ جمع شدہ رقم (پوائنٹ آف سیل)

1,000 KWD

فی ٹرانزیکشن زیادہ سے زیادہ نکالنے کی رقم (ATM)

500 KWD

فی دن زیادہ سے زیادہ جمع رقم نکالنے کی رقم (ATM)

1,000 KWD

"رقم کی درخواست کریں" یا "اسپلٹ بل"

حدود

فی ٹرانزیکشن کم از کم ٹاپ اپ رقم

1 KWD

فی ٹرانزیکشن زیادہ سے زیادہ ٹاپ اپ رقم

150 KWD

فی دن زیادہ سے زیادہ جمع ہونے والی ٹاپ اپ رقم

200 KWD

فی مہینہ زیادہ سے زیادہ جمع ہونے والی ٹاپ اپ رقم

1,000 KWD

ایک دن میں مجھے پے می لنکس کی زیادہ سے زیادہ تعداد

10

ایک مہینے میں مجھے پے می لنکس کی زیادہ سے زیادہ تعداد

20

SiDi والیٹ سے SiDi والیٹ کی منتقلی

حدود

24 گھنٹوں کے اندر زیادہ سے زیادہ والیٹ ٹو والیٹ بینڈر

100 KWD

1 مہینے کے اندر زیادہ سے زیادہ مجموعی والیٹ سے والیٹ کی منتقلی

500 KWD

SiDi والیٹ میں آنے والی بینک ٹرانسفرز

حدود

زیادہ سے زیادہ مجموعی منتقلی کی رقم فی منٹ۔

1,000 KWD

ملک

کرنسی

 ادائیگی کے چینلز

آسٹریلیا

آسٹریلوی ڈالر

بینک سے بینک

بنگلہ دیش

بنگلہ دیشی ٹکا

بینک سے بینک

مصر

مصری پاؤنڈ

بینک سے بینک

آسٹریا

یورو

بینک سے بینک

بیلجیم

یورو

بینک سے بینک

قبرص

یورو

بینک سے بینک

ایسٹونیا

یورو

بینک سے بینک

فن لینڈ

یورو

بینک سے بینک

فرانس

یورو

بینک سے بینک

جرمنی

یورو

بینک سے بینک

یونان

یورو

بینک سے بینک

آئرلینڈ

یورو

بینک سے بینک

اٹلی

یورو

بینک سے بینک

لٹویا

یورو

بینک سے بینک

لتھوانیا

یورو

بینک سے بینک

لکسمبرگ

یورو

بینک سے بینک

مالٹا

یورو

بینک سے بینک

نیدرلینڈز

یورو

بینک سے بینک

پرتگال

یورو

بینک سے بینک

سلوواک جمہوریہ

یورو

بینک سے بینک

سلووینیا

یورو

بینک سے بینک

سپین

یورو

بینک سے بینک

انڈیا

ہندوستانی روپیہ

بینک سے بینک

انڈونیشیا

انڈونیشین روپیہ

بینک سے بینک

نیپال

نیپالی روپیہ

بینک سے بینک

پاکستان

پاکستانی روپیہ

بینک سے بینک

پاکستان

پاکستانی روپیہ

موبائل والیٹ

فلپائن

فلپائن پیسو

بینک سے بینک

فلپائن

فلپائن پیسو

موبائل والیٹ

سری لنکا

سری لنکا کا روپیہ

بینک سے بینک

تھائی لینڈ

تھائی بھات

بینک سے بینک

ترکی

ترک لیرا

بینک سے بینک

متحدہ سلطنت یونائیٹڈ کنگڈم

برطانوی پاؤنڈ سٹرلنگ

بینک سے بینک

ہاں، SiDi ایپ واربا بینک ایپ سے الگ ایپلی کیشن ہے۔

SiDi ایپ 7 زبانوں میں دستیاب ہے:

1. عربی
2. انگریزی
3. ہندی
4. ٹیگالوگ
5. تمل
6. بنگلہ
7. اردو

آپ ایپ کے ذریعے "کال بیک" آپشن کی درخواست کر سکتے ہیں یا واٹس ایپ 22288887 کے ذریعے ان سے رابطہ کر سکتے ہیں۔